TANJA CARINA BALDER
DIGITALE KOMMUNIKATION | STRATEGIE | GESELLSCHAFTLICHE THEMEN

Projektmitarbeiterin · Beraterin · Kommunikations- und Kooperationspartnerin

An der Schnittstelle von Pflege, Gesundheit, Angehörigen, Dienstleistung und Unternehmen

Ich verbinde praktische Erfahrung aus Vertrieb, Marketing, Kommunikation und Projektentwicklung mit einem besonderen Interesse an den Schnittstellen zwischen Pflege, Angehörigen, Unternehmen und regionalen Angeboten.

Mein Schwerpunkt liegt dort, wo unterschiedliche Beteiligte zusammenkommen und aus Informationen, Dienstleistungen und Ideen verständliche, praktikable und umsetzbare Angebote entstehen sollen.

Was ich einbringe

Ich unterstütze Unternehmen und Organisationen bei der Mitarbeit, Koordination und Weiterentwicklung von Projekten und bringe mich dabei sowohl konzeptionell als auch operativ ein.

Im Bereich Kommunikation und Contententwicklung entwickle ich verständliche und zielgruppengerechte Inhalte für Websites, Unternehmensprofile, Flyer, Social Media und weitere Kommunikationskanäle.

Ich erstelle und pflege Unternehmens-, Anbieter- und Leistungsprofile und unterstütze dabei, fachliche Leistungen verständlich, authentisch und kundenorientiert darzustellen.

Durch meine Erfahrungen im Bereich Angehörigenorientierung und Alltagsorganisation kann ich insbesondere an der Schnittstelle von Pflege, Gesundheit, Betreuung und Familie unterstützend tätig werden und dazu beitragen, Informationen, Abläufe und Angebote aus Sicht der Betroffenen und Angehörigen verständlicher zu gestalten.

Zu meiner Arbeitsweise gehören außerdem Recherche, Informationsaufbereitung und regionale Netzwerkarbeit. Dabei recherchiere ich Ansprechpartner, Angebote, Themen und Kooperationsmöglichkeiten und bereite die Ergebnisse strukturiert für Projekte und weitere Entscheidungen auf.

Die Entwicklung von Informations- und Serviceangeboten ermöglicht einen leichteren Zugang zu Leistungen, Ansprechpartnern und relevanten Informationen.

In der Kunden- und Partnerkommunikation unterstütze ich bei der Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen, bei der Aufbereitung von Informationen und bei der kontinuierlichen Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Ansprechpartnern.

Im Bereich Marketing und Vertriebsunterstützung bringe ich meine Erfahrung in der zielgruppenorientierten Ansprache, der Präsentation von Leistungen, der Entwicklung von Kommunikationsmaterialien und der Vorbereitung von Vertriebsmaßnahmen ein.

Bei digitalen Projekten und KI-gestützten Arbeitsprozessen stehen die Contententwicklung, Strukturierung, Dokumentation und die Entwicklung effizienterer Arbeitsabläufe im Vordergrund. Dabei steht für mich nicht die Technik allein im Mittelpunkt, sondern die Frage, wie digitale und KI-gestützte Werkzeuge sinnvoll eingesetzt werden können, um Arbeitsprozesse zu vereinfachen, Zeit zu sparen und vorhandene Ressourcen besser zu nutzen.

Ich verbinde damit konzeptionelles Denken mit praktischer Mitarbeit und unterstütze dort, wo Projekte strukturiert, Kommunikation verbessert, Angebote entwickelt oder Kooperationen aufgebaut werden sollen.

Mein beruflicher Hintergrund

Mein beruflicher Weg begann mit Tätigkeiten im Vertrieb und in der Kundenkommunikation. Im Jahr 1999 wurde ich im Zusammenhang mit einer Vertriebstätigkeit als Medizinprodukteberaterin qualifiziert. Dabei konnte ich früh Erfahrungen in der Kommunikation mit Kunden und im Umfeld medizinischer Produkte sammeln.

Bereits 2001 wurde die Marke Wellness4Business für die Internetberatung von Firmenkunden eingesetzt. Aus dieser frühen Tätigkeit im Bereich der digitalen Kundenkommunikation entwickelten sich über die Jahre weitere Erfahrungen in Vertrieb, Marketing, Internetprojekten, Kommunikation und der Entwicklung eigener Dienstleistungen und Angebote.

Meine Ausbildung zur Hauswirtschafterin, die ich ergänzend zu meiner Tätigkeit im Marketing absolviert habe, bildet eine wichtige praktische Grundlage für meine heutige Arbeit an der Schnittstelle von Alltag, Versorgung und Angehörigenorientierung. Sie vermittelt einen unmittelbaren und praxisnahen Blick auf Haushaltsorganisation, Ernährung, Versorgung und die Anforderungen des täglichen Lebens.

Weiterbildungen und praktische Erfahrungen in den Bereichen Ernährung, Umwelt, Gesundheit und Resilienz bauen darauf auf.

Seit 2021 entwickle und begleite ich eigene Angebote im Bereich Resilienz, Selbstfürsorge und Gesundheitsförderung. Dabei steht die praktische Vermittlung von Informationen und Impulsen im Mittelpunkt, die Menschen dabei unterstützen können, ihre eigenen Ressourcen bewusster wahrzunehmen und im Alltag besser mit Belastungen umzugehen.

Mit Pflege&Vorsorge, Wellness4Business und nublias habe ich meine bisherigen Erfahrungen zunehmend mit den Themen Angehörigenorientierung, Vorsorge, Pflege, regionale Orientierung, Unternehmenskommunikation und Kooperation verbunden.

Dabei ist aus unterschiedlichen beruflichen und persönlichen Erfahrungen ein eigener Ansatz entstanden: Informationen zu strukturieren, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen, Angebote verständlicher zu machen und Menschen und Organisationen bei der praktischen Umsetzung zu unterstützen.

Meine besondere Perspektive

Die persönliche Erfahrung als pflegende Angehörige war ein wesentlicher Impuls für die Entwicklung meiner heutigen Projekte. Sie hat mir gezeigt, wie schwierig es sein kann, sich in einer neuen Lebenssituation zu orientieren, Informationen einzuordnen, Zuständigkeiten zu verstehen und gleichzeitig den eigenen Alltag zu organisieren.

Aus dieser Erfahrung ist ein Konzept entstanden, das fachliche Beratung nicht ersetzen, sondern sinnvoll vorbereiten und ergänzen möchte.

Ich unterstütze Unternehmen, Organisationen und Fachanbieter dabei, Informationen zu strukturieren, Leistungen verständlich zu vermitteln, Angebote weiterzuentwickeln, Kooperationen aufzubauen und Projekte praktisch umzusetzen.

Angehörige unterstütze ich bei organisatorischen und vorbereitenden Fragen rund um Pflege, Vorsorge und Alltag, beispielsweise bei der Strukturierung von Informationen, der Vorbereitung auf Gespräche mit zuständigen Fachstellen, der Zusammenstellung wichtiger Unterlagen und der Orientierung zu möglichen Ansprechpartnern.

Dabei arbeite ich bewusst an der Schnittstelle verschiedener Bereiche. Pflegefachliche, medizinische, therapeutische, rechtliche, sozialrechtliche oder finanzielle Fragestellungen gehören in die Hände der jeweils zuständigen Fachstellen. Meine Aufgabe besteht darin, Orientierung zu erleichtern, Informationen aufzubereiten und organisatorische Prozesse vorzubereiten, damit Angehörige und Unternehmen die passenden fachlichen Ansprechpartner gezielter einbeziehen können.

Mein beruflicher Schwerpunkt liegt damit weniger in einer einzelnen Fachdisziplin als in der Verbindung unterschiedlicher Perspektiven: zwischen Unternehmen und Kunden, Fachlichkeit und Verständlichkeit, Organisation und Kommunikation sowie zwischen Angehörigen, Dienstleistern und regionalen Kooperationspartnern.

Meine Tätigkeit ersetzt keine gesetzliche Pflegeberatung, medizinische, therapeutische, rechtliche, sozialrechtliche oder finanzielle Beratung. Ich unterstütze vielmehr bei der Vorbereitung, Informationsaufbereitung, Organisation, Kommunikation und Orientierung und arbeite bei fachlichen Fragestellungen mit den jeweils zuständigen Fachstellen zusammen.

Einsatzmöglichkeiten

Frei / projektbezogen

Projektentwicklung
Konzeption, Recherche, Koordination und Umsetzung

Kommunikation
Website, Unternehmensprofile, Flyer, Interviews, Social Media und Informationsmaterial

Kooperation
Partnerrecherche, Netzwerkaufbau und Kontaktanbahnung

Angehörigenorientierung
Entwicklung verständlicher Informationen und ergänzender Angebote

Marketing & Vertrieb
Zielgruppenansprache, Angebotsentwicklung und Vertriebsunterstützung

Content & Redaktion
Recherche, Interviews, Fach- und Unternehmensportraits

Schreiben Sie mir gerne!

Gerne erläutere ich Ihnen in einem persönlichen Gespräch mehr über meinen beruflichen Hintergrund, meine Arbeitsweise, meine aktuellen Projekte und mögliche Formen der Zusammenarbeit.

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